Terça-feira, 8 de Março de 2011

Liderança e Gestão de Equipas

Descrição da Empresa

 

O CaF – Centro de Formação é uma entidade prestadora de serviços de formação profissional, acreditada pela Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT), nas áreas de Informática, Gestão, Comunicação e Qualidade.

Sediado em Loures, o CaF presta Formação e Serviços ajustados às reais necessidades das empresas e seu Capital Humano. 

Fundado em 1994, o CaF orienta-se pelo respeito do seu valor central: ser a entidade formadora de excelência dos profissionais e das empresas, ao dotar os seus formandos das adequadas qualificações e de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.

Descrição da Formação

 

 

 

01. A comunicação interpessoal e a gestão de conflitos:

- O processo comunicacional;
- A importância do feedback;
- Comunicação verbal e comunicação não verbal;
- Estilos comunicacionais;
- Comunicação assertiva e sua importância no processo comunicacional;
- Atitudes comunicacionais.


02. Motivação de equipas:

- Motivar: o que é?;
- A importância da motivação da gestão de equipas;
- O processo motivacional impulsionador do comportamento;
- Motivação individual vs motivação grupal.


03. Liderança:

- O processo de liderança: o que é ser líder?;
- Conceitos de liderança;
- Estilos de liderança e o seu impacto na equipa;
- Técnicas de motivação associadas à liderança.


04. Gestão de Equipas e conflitos:

- Conceito de equipa;
- Criação e gestão de equipas;
- Conceito de conflito;
- Visão tradicional do conflito vs visão actual;
- A gestão do conflito nas organizações;
- Estratégias de resolução de conflito;
- Fases de resolução do conflito: a negociação;
- A tomada de decisão.

Data da Formação

 

02-06-2011

Duração do Curso

 

24 Horas

Certificação

 

Certificado de Formação Profissional com o reconhecimento oficial, de acordo com a Legislação em vigor.

Preço

 

300€

publicado por Tiago às 21:37

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