Sexta-feira, 25 de Março de 2011
Função:
HELP DESK
Resolver problemas de Software & Hardware;
- Instalar aplicações patch, hotfix e actualizações ;
- Criar cópias backup para assegurar continuidade da empresa;
- Desempenhar tarefas gerais de administração de rede (ex. criar e manter contas de utilizador, grupos e directorias na rede,...) ;
- Instalar & configurar novos PCs ;
- Criar e manter documentação, sobre instalações & o funcionamento de equipamento informático;
- Dar apoio e manutenção a aplicações específicas ;
- Dar apoio a Nível de Grupo para as aplicações utilizadas a nível de grupo ;
- Dar apoio administrativo aos serviços (ex. gerar relatórios de inventório);
- Colaborar em Projectos, quando necessário;
- Desempenhar todas as funções de Nível A; Apoio a PC & Rede.....
http://emprego.sapo.pt/emprego/anuncio/111338/help-desk.htm
publicado por Tiago às 13:15